特定商取引法に基づく表示

ご入金いただいてから通常２営業日以内に発送いたします。
（例外として、在庫取り寄せ商品はページにお届け目安を記載しております。）
但し、繁忙期間中などは遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理（国内：佐川運輸）とします。

不良品の取扱

商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。
●商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより、若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。
●商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が

・破損・汚損していた場合、
・またはご注文と異なる場合は、

お届け後７日間以内に”メールにて”ご連絡下さい。
すぐに交換をさせていただきます。
（この場合送料は当店が負担致します。また代替え品を先にお送りしますので返送は指示があるまでお待ち下さい。）

返品について

●食品という商品の都合上、お客様のご都合によるご返品やご交換は、基本的にご対応をしておりません。
予めどうぞご了承ください。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・クレジットカード
　VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
　ご注文後、商品を発送いたします。
・銀行振込（前払い）
　ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・代金引換
　商品お届けの際に商品代金をお支払ください。　
　代金引換手数料がかかります。

商品代金以外の必要料金

商品代金以外の必要料金

・消費税（8%）
・送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料
・お支払方法に銀行振込を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。

申込の有効期限

ご注文日から14日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。

消費者庁特定商取引法に関するガイドラインの遵守

小島屋では、消費者庁が定めたECサイトにおける特定商取引法ガイドラインを遵守したインターネットショッピングサイトの作成を行っております。
当店では、引き続き消費者庁特定商取引法ガイドラインに基づいたインターネットショッピングサイトの運用を行ってまいります。

その他にも「通信販売広告表示事項Q&A（消費者庁）」も遵守しています。ご覧ください。